“服务好、质量好、医德好、群众满意”是评价和指导医院工作的重要指标。“三好一满意”在贵阳强直医院开展以来，各科室围绕主题积极响应，狠抓落实，扎实推进，取得一定的成效。全体员工进一步认识到，品质是医院的灵魂，群众满意是贵阳强直医院较根本的出发点和落脚点，是我们的先进目标。为此，医院再次提出要求，各科室要继续以“三好一满意”为载体，持之以恒的坚持医疗安全先进，不断提高医疗质量和服务质量，端正医德医风，为构建和谐医患环境，提升贵阳强直医院的整体形象不断努力。下面是有关科室在开展“三好一满意”活动的体会和感悟： 

医生组

医生作为医疗工作中的主体，责任重大，要求医生以仁心、爱心奉献、以诚待人、以信取人、一丝不苟、一心为病友着想;医术精，医德高，使“三好一满意”真正成为我们的追求目标。

护理组

给自己一个微笑，将会使自己充满自信;给患者一个微笑，将会使患者感受温暖;给同事一个微笑，将会使同事心情愉快。我们精诚协作，通过热情服务，创造和谐医患关系;传递温暖，奉献真情，服务患者，让群众满意，从小事做起，从我做起。让导医组成为我院较靓丽的“窗口”。

检验科

1.用优质的服务，服务于病人;2.用微笑欢迎病人;3.用精湛技术，满足病人;4.用有效的数据，答复病人;5.用诚心打动病人。我们向社会，永远服务于病人。

药剂科

药剂科认真开展“三好一满意”活动，自觉抵制不正之风，处理好与患者之间的关系，使病人如亲人，技术上做到精益求精，服务态度上做到全心全意，质量上做到药品验收、台账登记、账目相符。要放窗口服务做到四查十对，经济、安全、有效。

医技科

精细操作，惊心诊断，为临床提供有效诊断依据。一切为病人着想是我们的宗旨，也是我们的先进目标。

病区

在开展“三好一满意”活动中，我们要加强病区规范化建设，为住院病人创造舒适、整洁、温馨的住院环境。对住院过程中在医疗、服务上等方面存在的问题，逐步落实整改责任，涉及病员切身利益的突出问题，集中精力马上解决。实施优质服务。在护理中开展：“技能好、态度好、沟通好”三好护理活动。提倡“病人来我家，我家服务好”“病人满意，我满意”。

手术室

手术室全体工作人员始终贯彻“医疗安全先进，质量服务至上”的宗旨。保持手术切口无感染，无事故。在开展“三好一满意”活动中，我们要进一步严格遵守手术室无菌操作规程，消毒隔离及插队制度。医疗手术安全不松懈。认真做好病人的手术前心理护理，术中密切观察全程陪导。让每一位术者轻松的进手术室，安全，满意，是我们较大的心愿。

输液室

用我们的爱心，精心，热心，换取病人的放心，安心，舒心，牢记工作职责，正确执行医嘱及各项护理技术操作规程，严格执行无菌操作和三查七对制度。技术上追求精益求精。服务上追求全心全意，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境。“三好一满意”我们在行动。